Co nabízím vaší firmě

Obchod a získávání zákazníků

Pro firmy, které mají kvalitní nabídku a potřebují ji dostat k novým odběratelům. Pomohu od výběru vhodných kontaktů přes oslovení a schůzky až po další rozvoj vztahu.

• Vyhledání firem a odběratelů podle cílové skupiny.
• Příprava nabídky, argumentace a prvního oslovení.
• Obchodní jednání a následná komunikace.
• Externí obchodní zastoupení a péče o zákazníky.

Marketing a prezentace

Nabídku potřebujete nejen mít, ale také ji umět vysvětlit. Propojím obchodní pohled s obsahem a podklady, které pomohou zákazníkovi pochopit hodnotu vašich výrobků nebo služeb.

• Srozumitelné představení firmy a její nabídky.
• Obchodní materiály, produktové katalogy a prezentace.
• Obsah pro web a komunikaci se zákazníky.
• Fotografie produktů, provozu a firemních akcí.

Vedení lidí a organizace práce

V menší firmě se často potkává obchod, provoz a vedení týmu v jedné osobě. Pomohu ujasnit, kdo má co na starosti a jak si lidé mají předávat informace, aby spolupráce fungovala i v běžném provozu.

• Vyjasnění rolí a odpovědnosti.
• Rozdělení práce a návazností mezi lidmi.
• Zpětná vazba, komunikace a řešení běžných situací.
• Praktická pravidla pro každodenní spolupráci.

Praktické školení zaměstnanců

Školení připravím podle situací ve vaší firmě. Smyslem je, aby si zaměstnanci odnesli použitelné postupy pro jednání se zákazníky, vystupování a spolupráci s kolegy.

• Zákaznický přístup a profesionální vystupování.
• Komunikace v prodejně, provozu nebo při jednání.
• Nácvik konkrétních situací z vaší praxe.
• Domluvená pravidla a doporučené další kroky.

Fotografie a obsah

Fotím produkty, lidi za značkami, prostředí firmy i dění na akcích. Předem si řekneme, kde mají fotografie sloužit: na webu, v katalogu, na sociálních sítích nebo v obchodní prezentaci.

Jednorázově i průběžně

Můžeme začít jedním konkrétním zadáním: připravit nabídku, oslovit vybranou skupinu firem nebo nastavit tým. Pokud spolupráce dává smysl dlouhodobě, navážeme pravidelnou obchodní a marketingovou podporou.