Jakub JozífekObchod • Akvizice • Marketing

Vedení lidí a organizace práce

Jasná domluva. Fungující tým.

Zkušenost s vedením lidí čerpám z každodenního fungování firmy. Stavím na férovém jednání, srozumitelném zadání a odpovědnosti. Pomohu menším týmům nastavit spolupráci tak, aby lidé věděli, co mají udělat a na koho se obrátit.

01

Role a odpovědnost

Projdeme, kdo rozhoduje, kdo práci provádí a komu předává výsledek. Ujasníme si také situace, které dnes zůstávají mezi více lidmi a nemají jednoznačného vlastníka.

  • Přehled úkolů a jejich návazností.
  • Srozumitelné rozdělení rolí.
  • Domluvený způsob kontroly a předání práce.
02

Komunikace v běžném provozu

Pravidla mají být použitelná v každodenní práci. Pomohu nastavit předávání informací, řešení nejasností a zpětnou vazbu, která vede ke konkrétnímu dalšímu kroku.

  • Předávání změn a důležitých informací.
  • Krátká pracovní domluva s jasným závěrem.
  • Zpětná vazba a řešení opakujících se nedorozumění.
03

Přístup k zákazníkům

To, jak zaměstnanec vystupuje, ovlivňuje dojem z celé firmy. Můžeme společně projít typické situace v prodejně, službách či provozu a domluvit způsob komunikace, který odpovídá vaší značce.

Praktické školení pro váš tým
04

Jak začneme

Nejprve si vyslechnu váš pohled a poznám způsob práce týmu. Vybereme několik konkrétních oblastí, domluvíme změny a stanovíme, podle čeho posoudíme, zda pomáhají. Spolupráci přizpůsobíme velikosti a potřebám firmy.

Domluvit úvodní rozhovor

Další krok

Probereme, co potřebuje vaše firma.

Úvodní rozhovor trvá přibližně 30 minut a je zdarma. Domluvíme se, jestli a v jakém rozsahu vám mohu pomoci.

Domluvit rozhovor